Privacybeleid

Privacybeleid Naturbly
Bij Naturbly vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website en webshop gebruikt. Naturbly is de “verwerkingsverantwoordelijke” zoals omschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door onze website en diensten te gebruiken, deel je bepaalde gegevens met ons. Hieronder lees je hoe we deze gegevens verwerken en met wie we ze mogelijk delen.

Welke gegevens verzamelen we en waarom?

1. Bezoek aan onze website
Wanneer je onze website bezoekt, worden automatisch gegevens verzameld zoals je IP-adres en browsegedrag. Deze informatie helpt ons om onze website en diensten te verbeteren.

Voor meer informatie over cookies en online tracking, zie ons Cookiebeleid.

2. Nieuwsbrief en informatiemateriaal
Schrijf je je in voor onze nieuwsbrief of vraag je informatiemateriaal aan, dan verwerken we gegevens zoals:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Eventueel geboortedatum en geslacht
  • Woonadres en telefoonnummer (indien nodig voor bezorging van materiaal)

Doel: Je informeren over producten, diensten en updates van Naturbly.
Toestemming: Je geeft expliciet toestemming door het invullen van het inschrijfformulier. Je kunt je op elk moment afmelden door een e-mail te sturen naar support@naturbly.com.
Delen met derden: Alleen met partijen die helpen bij het versturen van nieuwsbrieven of informatiemateriaal.

3. Account en webshopbestellingen
Maak je een account aan of bestel je bij ons, dan verzamelen we:

  • Naam en adresgegevens
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • IP-adres en informatie over je bestellingen
  • Welke producten je hebt bekeken of besteld
  • Accountgegevens

Doel:
- Het verwerken van je bestelling en het uitvoeren van de overeenkomst
- Verbeteren van onze webshop en jouw online ervaring

Delen met derden:
- Logistieke partners voor verzending
- Payment Service Providers voor veilige betalingen (zonder dat wij jouw betaalgegevens ontvangen)
- Technische partners die onze website en databases beheren

4. Winkelen zonder account
Ook zonder account kun je bestellen. We verwerken vergelijkbare gegevens als bij een account: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres en bestelinformatie. Het doel en de verwerking zijn hetzelfde: het afhandelen van je bestelling en verbeteren van onze diensten.

5. Custom audience en marketing
Als je toestemming geeft, kunnen we je e-mailadres gebruiken voor gerichte advertenties (bijvoorbeeld via Facebook). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door te mailen naar support@naturbly.com.

Hoe beschermen we je gegevens?
- We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens veilig te houden.
- Alleen bevoegde medewerkers en partners hebben toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun werk.

Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wetgeving langere bewaartermijnen vereist.

Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je gegevens
- Correcties of aanvullingen te doen
- Verwerking te beperken of bezwaar te maken
- Je gegevens te laten verwijderen
- Toestemming voor verwerking in te trekken

Neem contact op via support@naturbly.com om je rechten uit te oefenen.

Contact en wijzigingen
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via: support@naturbly.com.

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De laatste versie staat altijd op onze website.